Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[Raison sociale ou nom de l'éditeur à compléter], [Adresse du siège à compléter]. Pour toute question ou demande : [Adresse email de contact à compléter].

Données collectées et pourquoi

Compte : adresse email, mot de passe (stocké uniquement sous forme d'empreinte irréversible, jamais en clair), date de création. Pour créer et sécuriser votre compte. Base légale : exécution du service que vous demandez (RGPD, art. 6.1.b).
Profil de voyageur·se, facultatif : genre, apparence, religion, orientation, situation de handicap, et date de votre consentement. Pour adapter les conseils de sécurité à votre profil. Ce sont des données sensibles : elles ne sont enregistrées qu'avec votre consentement explicite (art. 9.2.a), jamais affichées ni partagées.
Chat : votre pseudo et vos messages, avec leur date. Pour échanger avec d'autres voyageur·ses. Les messages d'un salon sont visibles par tous les membres connectés, ceux d'une conversation privée uniquement par ses deux participant·es. Les messages que vous signalez sont conservés avec votre signalement pour la modération.
Profil pro, facultatif et public : présentation « À propos », métier, études, diplôme, langues, liens vers votre CV et vos réseaux. Pour vous présenter aux autres membres, qui le voient sur votre profil.
Signalements : les lieux et messages que vous signalez, avec le motif et vos précisions. Pour la modération uniquement : ils ne sont jamais affichés publiquement.
Avis et lieux ajoutés : vos notes, commentaires et photos sur les lieux et les quartiers, et les lieux que vous proposez. Pour partager votre ressenti avec la communauté : ils sont publics, signés de votre pseudo.
Amis : les demandes d'amitié envoyées et reçues, et vos amis. Pour retrouver facilement les membres avec qui vous échangez ; le nombre d'amis apparaît sur votre profil.
Contact de confiance, facultatif : le prénom et le téléphone d'une personne proche. Pour la prévenir ou l'appeler en un geste depuis les outils de prévention ; visible de vous seul·e. Votre position partagée n'est jamais envoyée à nos serveurs.
Trajet du quotidien, facultatif : départ, arrivée, moyen de transport et vos repères. Pour l'afficher sur la carte de votre itinéraire ; visible de vous seul·e.
Guide : les préparatifs que vous cochez dans la checklist avant le départ. Pour suivre votre préparation, visibles de vous seul·e.
Données techniques : adresse IP et pages demandées, dans les journaux du serveur. Pour assurer la sécurité du site et limiter les tentatives de connexion abusives. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).

Aucune donnée n'est vendue, ni utilisée pour de la publicité ou du profilage commercial.

Durées de conservation

Compte et profil : tant que votre compte existe. Ils sont supprimés immédiatement et définitivement quand vous supprimez votre compte.
Messages du chat et signalements : tant que votre compte existe, supprimés avec lui.
Checklist du guide, trajet du quotidien, contact de confiance, profil pro, amis, avis et leurs photos : tant que votre compte existe, supprimés avec lui. Les lieux que vous avez ajoutés restent sur la carte, sans votre pseudo.
Profil seul : supprimé dès que vous retirez votre consentement ou effacez ces informations.
Journaux du serveur : quelques jours, par rotation automatique.

Destinataires et services tiers

Hébergement : OVH SAS, serveurs en France.
Fond de carte : les tuiles cartographiques sont chargées depuis les serveurs d'OpenStreetMap, qui reçoivent votre adresse IP.
Photos des lieux : chargées depuis Wikimedia Commons, qui reçoit votre adresse IP.
Recherche d'adresse : vos recherches sont transmises au service Photon (Komoot, données OpenStreetMap) par nos serveurs, sans votre adresse IP.

Vos données de compte et de profil ne quittent jamais nos serveurs.

Cookies

GoSolo n'utilise que des cookies strictement nécessaires, qui ne demandent pas de consentement : le cookie de session qui vous garde connecté·e, le cookie « Se souvenir de moi » si vous le cochez (valable 30 jours), et le cookie qui autorise la réception en direct de vos conversations privées. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

Géolocalisation

Votre position sert uniquement à centrer la carte, dans votre navigateur. Elle n'est jamais envoyée à nos serveurs ni enregistrée. Votre navigateur vous demande votre accord au préalable.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les récupérer dans un format réutilisable, retirer votre consentement ou vous opposer à un traitement.

Depuis Mon profil : modifier ou effacer votre profil, télécharger toutes vos données, supprimer votre compte.
Par email : [Adresse email de contact à compléter]. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés, protection contre les requêtes falsifiées et limitation des tentatives de connexion, serveurs à accès restreint.